近日，省康复辅具技术中心团委组织召开“青春筑梦·岗位建功”青年主题实践活动。各部门青年职工围绕中心“公益属性较强的科研型事业单位”发展方向，聚焦业务难点和发展痛点，结合工作实际自主选题、精心打磨，形成13份高质量述学成果。会上，13名主讲人按照“讲政策、讲业务、讲案例、讲心得”的“四讲”要求现场述学，充分展现了中心青年职工钻研业务、思考发展、主动担当的良好精神风貌。现将发言内容摘要如下：
坚守初心暖荣军 用心用情解诉求
—— 结合辅具定改制及车辆维修工作谈谈妥善处置服务对象诉求与矛盾
（标准件服务部 李璇）
站稳立场，把准方向。服务荣军是一项严肃的政治任务。我们深知，荣军的每一个诉求，表面是技术问题，深层是尊崇优待问题。我们将荣军满意度作为根本标准，把妥善化解矛盾作为践行“两个维护”、守住“拥军优属”初心的实际行动。
真诚沟通，化解心结。沟通是化解矛盾的“金钥匙”。面对仙桃周师傅加装遮阳棚的诉求，我们没有简单回绝，而是先共情安抚，再通过视频耐心解释政策，随后上门检修、按期更换电池，用“先安抚、讲政策、精服务、全跟进”的闭环机制，成功将对立转化为信任。
技术兜底，精准适配。针对荣军特殊的身体伤残情况，我们坚持“量体裁衣”。如恩施谭师傅下肢瘫痪、手部畸形，宜昌梅师傅髋部僵硬、身材高大，标准辅具难以适用。我们通过反复测量调试，对车辆手柄、座椅、脚踏等进行个性化改造，并辅以详细的使用指导和定期回访，从技术上杜绝矛盾产生。
严守底线，清廉服务。近两年，部门累计服务200余人次，保持“零投诉”。这份成绩单离不开过硬作风。同事饶潜龙在上门服务时，婉拒了服务对象赠送的香烟，用“把车修好就是最大感谢”的实际行动守住了廉洁底线，赢得了荣军敬重。
把“小事”办实 让每一份辅具都带着温度
（康复辅具服务部 王豪年）
深刻领悟初心使命，找准工作定位。民政工作关系民生、连着民心，是社会建设的兜底性、基础性工作。我从事的康复辅具社区租赁，服务的正是老年人、残疾人等最需要关爱的群体。一副轮椅、一张防褥疮床垫，对普通人只是寻常物品，对他们却是重拾生活尊严、重建生活信心的“民生大事”。把每一项服务做到位，把每一份温暖送到家，就是我践行“有理想、敢担当、能吃苦、肯奋斗”要求的实际行动，也是我最本真的政治底色。
严格对照标准，把流程做细做实。我的工作涵盖部门综合管理与社区租赁服务两大板块。在综合管理方面，做好日常财务管理、报表填送、公文撰写及部门协调，保障各项业务流程顺畅衔接；在社区租赁方面，严格对照服务试点工作要求及中心相关制度标准，做好需求登记、能力评估、产品适配、协议签订、定期回访等核心环节，根据服务对象的身体状况、居家环境、经济条件进行精准匹配，为失能老人、残障人士及其他有需求群体提供安全、适配、可负担的辅具租赁支持。
严作风以树典范，守初心而践使命。康复辅具社区租赁通过政府补贴加低偿租赁模式，大幅降低群众使用门槛，让好政策真正流进普通家庭的口袋里。这段经历让我有三点体会：一是专业是底气，让自己从“热心肠”变成“专家型”服务者；二是政策是春风，打通“租赁—使用—回收—洗消—再租赁”的可持续链条，帮助失能老人更好地生活；三是细节是温度，坚持三个“一”——评估时蹲下来看一看、讲解时慢下来听一听、回访时打过去问一问。从“看见”群众的需求到“解决”群众的需求，更需要我们深刻践行党的初心和使命。
人工智能在假肢行业的应用探讨
（假肢矫形服务部 孙华洋）
在日常与假肢有关的工作中，我深切体会到两个核心痛点：一是如何为每一位伤残朋友精准匹配既满足功能需求、又符合经济承受能力的装配方案；二是如何让患者在装配前就能直观、生动地“看见”未来的假肢使用效果，从而建立信任与信心。人工智能技术，恰恰为破解这两大难题提供了无限可能。
一、智能装配方案推荐系统：因人而异，精准适配。每一位身体致残的患者，其身体状况、生活习惯、工作环境、经济能力以及个人对假肢功能的侧重点（如稳定性、灵活性、轻量化、防水性等）都存在显著差异。传统方式多依赖工作人员的经验进行口头推荐，且因为假肢种类众多，更新换代快就导致我们对假肢产品的最前沿知识可能了解得不是那么全面，也不是那么精确，患者也往往在多种产品、价格区间和功能参数间感到迷茫。我们青年技术人员可主动承担数据采集与清洗工作，整理本单位历年装配案例中的患者信息、产品选择及随访满意度数据，构建标准化的知识图谱。同时与高校、AI公司合作开发轻量化推荐模型，并测试其在真实服务场景中的准确性与公平性，避免因算法偏见导致优质产品被排除。
二、3D动态交互式演示视频：从抽象描述到沉浸体验。目前的假肢介绍方式多为宣传册、静态图片或口述说明，患者很难在装配前真正理解假肢穿戴后的外观、步态、弯曲角度等细节。借鉴房地产行业“3D样板间”的成熟技术，我们可以将AI生成内容（AIGC）与增强现实（AR）相结合，打造专属的“假肢装配数字孪生体验系统”。例如：经济性与生活场景模拟，系统可模拟假肢在不同磨损周期后的维护成本、更换周期，并以时间轴动画呈现。患者还可“走进”虚拟家庭、工作等场景，观察假肢与环境的适配情况，从而增强对我们服务质量的信心。
坚守公益初心 勇担青年使命
（公益项目服务部 黄君怡）
坚定政治站位，在学习中筑牢公益初心。民政工作关乎民生民心，康复辅具服务更是兜底保障、暖心惠民的重要工作。我们要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，把公益属性贯穿每项业务、每次服务，把党和政府的温暖送到群众身边。
锤炼过硬本领，在实干中厚植为民情怀。康复辅具服务专业性强、要求高。过去一年，我们走进多个市县，服务残疾群众、残疾退役军人和抗战老兵，开展巡回服务、上门评估、精准适配。每一次用心服务，都是对初心的践行；每一件辅具，都承载着群众的期盼。
汲取榜样力量，在服务群众中感悟初心。为抗战老兵配置辅具的经历，让我深受触动。老兵的故事让我们明白，服务不仅是提供便利，更是传递尊重、致敬英雄，让我们更加坚定为民服务的信念。
勇担青春使命，在奋进中书写青春答卷。新时代青年生逢其时、重任在肩。我们要拒绝躺平、主动担当，把个人成长融入事业发展，以专业能力、务实作风，在平凡岗位上发光发热，为康复辅具事业高质量发展贡献青春力量。
如何扣好职业生涯的第一粒扣子
（检验检测部 孙祁）
我从工作、科研和生活三个维度，分享入职十年来的体会，希望对大家快速走出迷茫期、独当一面有所帮助。
工作：直面挫折，珍惜友谊。检验检测部在首次CMA资质评审中因资料准备不足被直接中止，全体同事未被困难吓倒，在短时间内重新完善体系文件，最终顺利拿证。正是这次挫折让我们对CMA规则了然于胸，在后续各类评审中沉稳应对。珍惜同事友谊能让工作更顺畅，当年技术质量科团队为科技部重大专项课题并肩作战，建立的深厚情谊至今仍在相互支持。
科研：深耕领域，坚持“三高”。认准一个方向深耕3至5年必有成果。我六年专注碳纤维储能脚研发，推动产品从零散几款实现系列化，确立全流程工艺文件，规范操作并改进设备自动化。这些成绩源于坚持——有价值的事，回报周期往往很长。同时，要践行“高度的政治思想、组织纪律和科学计划”，确保方向正确、执行高效、目标可达。
生活：培养热爱，更好成为自己。职业之外的热爱恰是支撑我们走得更远的底色。人不必一直往高处走，也可以往四处走；不必只做正确选择，偶尔也要做喜欢的选择。兴趣是松紧带，让我们在紧绷时喘息、迷茫时找回方向、疲惫时重燃热情。愿大家在奋进中不忘诗意，在轨道旁保留热爱的小天地。
以AI为翼 以青春为炬 奋力提升科普宣教服务质效
（科普宣教部 张真）
当前，老龄化加速与残疾人服务提质背景下，传统科普面临内容生硬、产能不足、精准度低等痛点。AI技术为破解难题提供了新路径，青年职工应勇担攻坚重任。
AI全链条赋能科普升级。一是智能生成内容。依托大模型将专业术语转化为“爬楼梯不费劲”等口语化表达，辅以AI文生图、智能排版，快速产出易懂的辅具3D示意图与科普文稿。二是创新传播矩阵。AI生成适老版短视频（大字幕、慢语速），推出含方言、手语功能的数字人主播，打造专属IP。三是提升管理质效。利用AI进行数据清洗、聚类分析与报告生成，实现调研智能化；通过AI审核筑牢内容质量底线。四是升级体验场景。借助AR/VR技术打造沉浸式适老体验，并通过用户行为分析反向优化服务。
一线实践成效显著。青年宣讲员应用AI后，效能大幅提升：撰写保健鞋垫宣讲稿由耗时半天缩短至几分钟；制作热点短视频由一周压缩至一小时；课题调研依托AI自动生成分析报告，科研效率倍增。实践证明，AI是提升宣讲感染力与科普精准度的“全能搭档”。
青年争当创新先锋。青年要当好“翻译官”，对AI内容进行情感化、本土化二次加工，确保科普有温度；要带头学用AI工具，帮助老年及残障群体跨越“数字鸿沟”；要聚焦需求，搭建智慧场景，推动服务从单一展示向个性化升级；要严守安全底线，建立人工审核与风控机制，平衡技术效率与专业严谨。
深耕科研岗位 聚力成果转化
（科研创新部 艾广）
入职以来，在中心党委和领导同事关心指导下，我快速融入集体、扎根科研岗位，现就立足本职打通康复辅具成果转化“最后一公里”谈几点体会。
铸魂赋能，提升科研认知。倍加珍惜中心优质科研平台、完备硬件资源和优良团队氛围，坚守养老助残、科研惠民初心，谦逊好学、严守规范，将平台优势转化为成长与科研实效。
强基固本，锤炼科研本领。扎实做好实验室运维、安全排查与接待保障。直面人形机器人、3D打印等设备难题，潜心钻研、反复试错，熟练掌握实操与展示技能。严把科研质量关，深耕功能性鞋垫研发，通过材料筛选、配比实验积累数据，助力成果落地。
笃行实干，校准科研航向。紧扣中心科研工作规划，聚焦养老助残民生需求研发康复辅具。紧跟智能化发展趋势，学习前沿技术，推动智能康养设备升级。依托重点项目历练综合能力，规范项目管理、严谨打磨协议，在实战中成长成才。
专注自身发展，破解职业困局，挣脱内耗枷锁
（技术质量科 双康）
当下不少青年陷入两极心态：盲目内卷是无意义的消耗，消极躺平是逃避压力。根源是攀比心态、价值偏差，总把同事当对手、紧盯短期得失，忽略自身能力提升。职业成长不是和他人比拼的竞速赛，而是深耕自我的马拉松。
想要打破困局，关键要向内深耕、走第三条成长路。一是摆正心态，树立正确事业观，牢记为民造福是最大政绩，摒弃急功近利，接纳自身成长节奏；二是剥离无效内耗，远离无谓竞争，把全部精力投入辅具科研、标准化、公益服务等核心主业；三是锚定长远目标，持续钻研政策技术，将个人成长融入单位和湖北康复辅具行业发展大局。
我扎根技术岗位十余年，早年也曾迷茫，2015年参与全国残标委评审后找准标准化发展方向，先后牵头起草多项国标、行标、地标，落地转化百余项服务标准，规范辅具适配、适老化改造等民生工作。亲身经历让我明白，青年的实绩不靠形式加班，而靠立足公益、解决行业难题、服务特殊群众。
于无声处显担当 在保障中见初心
（总务科 马琨）
总务科工作虽身居幕后、琐碎繁杂，但始终坚持后勤不“后”，保障争先的工作导向。
以较真态度抓实精细管理。严格落实各项规章制度，规范公车调度、固定资产等日常工作，常态化开展安全巡检。例如：针对东区食堂渗水隐患问题，通过现场核查、专业研判精准定责，督促限期完成整改，从严从实守住安全运行底线。
以温情思维优化后勤服务。面对经费收紧、预算减半的现状，科室坚持过“紧日子”不减服务温度，创新推行办公用品标准化、规范化集采模式，统一品类标准、择优性价比采购，既严控经费、杜绝浪费，又全力保障日常办公有序运转，实现从严管控与暖心服务双向兼顾。
以硬核作风筑牢应急防线。针对老厂区地势低洼、汛期易渍水、设施老旧易故障等问题，科室持续完善防汛排渍应急预案，落实汛前预警备勤、汛期24小时值守、汛后清淤复盘的全流程机制，高效完成多次防汛应急处置工作，有效防范化解安全风险，未发生安全事故。
以责任担当践行采购初心
（财务科 刘文榜）
作为公益一类事业单位青年职工，我们的工作关乎民生福祉，政府采购是财政资金使用的关键关口，肩负着规范支出、保障项目、服务民生的重要职责。我始终坚守合规、公正、高效、廉洁底线，把每笔资金用在实处，以实干践行青年使命。
采购工作需深耕主业、锤炼本领。采购需求核心包含技术与商务要求，技术要求明确物资性能、服务标准等，商务要求约定交付、付款、售后等细节。需求制定必须贴合预算、可落地执行，采购合同需严格对标文件，完整载明标的、价款、验收、违约责任等条款，确保严谨合规、权责清晰。
采购工作虽平凡，却处处考验担当。作为政策性强、风险点多的工作，采购需求是重中之重，科学规范制定需求，能从源头规避浪费与偏差，这也是落实过紧日子要求、践行勤俭节约理念的关键。
摆正职业心态 明晰奋斗方向 在攻坚克难中展现青年担当
（人事科 方海燕）
新时代青年生逢其时，也重任在肩，然而当下“躺不平、卷不动”的“45°青年”成为不少青年人的真实写照，这本质上是职业心态失衡与方向迷茫。
提高思想认识，摆正职业心态。摒弃浮躁心态，始终保持向上进取的本心，把每一份工作都当成实现自身价值的平台，把每一次挑战都看作成长进步的阶梯，在自己的岗位上沉下心来稳扎稳打，逐步积累经验和能力。
锚定奋斗目标，明确前行方向。青年时期是职业规划与人生定型的关键阶段，无论身处什么岗位，都要结合中心发展规划、工作岗位需求与自身特长能力，找准奋斗目标，一步步向着目标扎实迈进。
直面困难挑战，淬炼担当精神。面对苦难和挑战，一种朴实却充满力量的应对方式——“硬着头皮上”。在中心转型发展的关键阶段，青年一代要拿出“硬着头皮上”的劲头，主动认领难活重活，敢于直面矛盾问题，在一次次攻坚克难中突破能力边界、积累实践经验。
坚持勤学苦练，锤炼过硬本领。要始终保持本领恐慌的危机感，主动瞄准岗位需求补短板，对标前沿知识拓视野。在日常工作中多琢磨、多练习、多总结，一点一滴打磨专业技能，日积月累提升能力水平，让自己真正成为能够独当一面的行家里手。
做实日常监督 筑牢风险防线
（办公室 杨世军）
中心纪委要发挥“监督保障执行、促进完善发展”作用，以学纪明纪促进遵纪守纪，让大家在遵规守纪前提下放手干事、积极作为，为我省康复辅具事业高质量发展提供坚强纪律作风保障。
将监督融入日常、做在平常。紧盯“三重一大”事项，紧盯科级及以下党员干部，紧盯重要时间节点。做实会议监督，重点监督学习贯彻党中央决策部署、省委省政府和省厅工作要求情况。督促落实谈心谈话制度，组织生活会前，职工工作变动、情绪波动、进步奖励、工作失误、发生违纪时都应谈心谈话。常态抽查各支部学习教育质效、各部门执行内部文件情况，建立健全廉政档案，严把廉政意见回复关。
主动接受、正确对待监督。信任不能代替监督，严管就是厚爱。要及时全面学习领导讲话、制度文件、党规党纪、案例通报等，明晰规矩边界，不要无知无畏。要始终敬畏人民、权力、法纪。杜绝侥幸心理，牢记“莫伸手，伸手必被捉”，从小事小节严起，不要明知故犯。人人都是风险防火墙，要用好批评与自我批评的武器，对苗头性、倾向性问题经常咬耳扯袖、红脸出汗，不要各扫门前雪。
把“琐事”干成“实事” 把“平凡”变得“不凡”
（办公室 耿瑞瑞）
真正的青春价值，就是在每一个平凡岗位上，把“公”字刻进选择里，把“民”字写在细节里，把“实”字落到行动上。
讲政策——回应“为什么干”，破解“琐事无价值”的迷茫。第一，要认清“小事”的千钧分量；第二，要守住“平凡”的底线正义；第三，要校准“价值”的认知坐标。“琐事”，是因为它看起来不起眼；但能成为“实事”，是因为它连着民心、系着民生，托举着群众对美好生活的向往。
讲业务——回应“怎么去干”，解决“琐事怎么干成实事”的方法。第一把密钥：把“抽象要求”转化为“具体载体”；第二把密钥：把“个体作战”转化为“组织协同”；第三把密钥：把“被动折腾”转化为“主动规范”。只要我们掌握了这三把密钥，就能在平凡的岗位上，把每一件“琐事”都干成经得起检验的“实事”！
讲案例——回应“干成什么样”，展示“平凡变不凡”的瞬间。分享三束来自平凡岗位的光芒，他们没有惊天动地的壮举，却用行动给出了最有力的回答：所谓“干成”，就是把“琐事”变成实实在在的“战果”；所谓“不凡”，就是在坚守中把职业角色推向新高。
讲心得——回应“什么是真担当”，回归“青春价值”的终极叩问。担当，是“笔尖”上的导向；担当，是“标准”里的底线；担当，是“研发”中的突破；担当，是“镜头”后的科普；担当，是“数据”里的严谨；担当，是“技艺”上的精进；担当，是“租赁”中的实惠；担当，是“脚步”下的真实。